La impresora predeterminada de la terminal de trabajo o la impresora escogida para hacer la impresión no soporta gráficos y por tanto no se pueden mandar gráficos, líneas o textos en tipos de letra TruType ya que estos últimos son dibujados en la impresora, una ejemplo típico de estas impresoras son las que aparecen como ‘Generico Solo Texto’. La solución consiste en ubicar o instalar una impresora que sea compatible con Windows y soporte todas las características gráficas o si definitivamente el driver de la impresora es el correcto hay que remover del formato cualquier característica no compatible.
Cordialmente,
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Ing. Pedro Fernando Pardo R.
email: pfpardo@etb.net.co
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